개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 1일
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적
(1) 정보주체의 동의 없이 수집·이용하는 정보
| 수집 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 기간 | 수집 근거 |
|---|---|---|---|
| 카카오 계정 고유식별자, 이메일, 출생연도 | 회원서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지) | 개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행) |
| 이름, 휴대전화번호 | 1:1 상담 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지) | 개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행) |
| 이름, 이메일 주소, 문의 내용 | 분쟁·민원 처리 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지) | 개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행) |
(2) 정보주체의 동의를 받아 수집·이용하는 정보
| 수집 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 기간 | 수집 근거 |
|---|---|---|---|
| 이메일 주소 | 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 | 개인정보 보호법 §15①1호 (정보주체 동의) |
이용자는 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
(3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
서비스의 안정성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.
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2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한, 수집한 개인정보를 처리 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
| 보유 정보 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 §15의2 |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 이용자가 1:1 상담을 신청한 해당 의료기관 |
| 제공 항목 | 이름, 휴대전화번호, 희망 진료 기간 및 시간대, 상세 문의 내용, 신청한 시술명 |
| 제공 목적 | 이용자와의 상담 연결 및 진료 일정 안내 |
| 보유·이용 기간 | 상담 완료 후 1년 |
| 동의 거부 권리 | 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 1:1 상담 신청 기능 이용이 제한됩니다. |
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Kakao Corp. | 카카오 로그인 및 사용자 인증 서비스 제공 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 운영 |
| Vercel Inc. | 호스팅 및 배포 |
| Google LLC | 분석 및 클라우드 서비스 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송 |
5. 개인정보 국외 이전
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 회원정보, 서비스 이용기록 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 접속 로그, 서비스 이용기록, IP 주소 등 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 서비스 이용정보, 로그정보, 분석 데이터 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 이메일 주소 | 발송 완료 후 6개월 |
6. 만 19세 미만 이용 제한
본 서비스는 미용의료 광고의 특성상 만 19세 이상만 가입·이용할 수 있습니다. 가입 과정에서 만 19세 이상임을 확인하며, 카카오 출생연도 정보가 활성화된 이후에는 자동 검증으로 전환됩니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 마케팅 정보 수신 및 맞춤광고 활용 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 가입 후에도 설정에서 변경할 수 있습니다.
- 요청은 아래 “개인정보 보호책임자” 항목의 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 가능합니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 회원 탈퇴 시 보유 의무가 있는 정보를 제외한 모든 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
8. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)와 행태정보
- 회사는 로그인 유지 및 이용 환경 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술(세션 저장소 등)을 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
- 맞춤광고에 동의한 이용자에 한해 Google Analytics 등 분석 도구를 통한 행태정보(페이지 조회·클릭 이벤트 등)를 수집하며, 동의를 철회하면 즉시 중단됩니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 인쇄물·서면은 분쇄·소각합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 및 저장 시 암호화 적용
- 접근 권한 최소화(관리자 화이트리스트), 접속 기록 보관, 비정상 접근 모니터링
- 개인정보 및 제3자 제공 동의 이력은 별도 저장소에 안전하게 보관
- 위탁사 보안 점검 및 비밀유지 의무 부과
- 임직원 대상 정기 개인정보 보호 교육
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
| 성명·직위 | 주진명 / CEO |
| 이메일 | vewvew_mkt@mrtmed.co.kr |
개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해주시면 지체 없이 답변·처리해드립니다.
12. 권익침해 구제 방법
아래 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사 처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 처리방침의 변경
본 처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 공고일: 2026년 6월 1일
- 시행일: 2026년 6월 1일