개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 1일

주식회사 엠알티메드(이하 “회사”)가 운영하는 의료광고 플랫폼 VewVew(이하 “서비스”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「의료법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적

(1) 정보주체의 동의 없이 수집·이용하는 정보

수집 항목수집·이용 목적보유 기간수집 근거
카카오 계정 고유식별자, 이메일, 출생연도회원서비스 제공회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지)개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행)
이름, 휴대전화번호1:1 상담회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지)개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행)
이름, 이메일 주소, 문의 내용분쟁·민원 처리회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지)개인정보 보호법 §15①4호 (계약 이행)

(2) 정보주체의 동의를 받아 수집·이용하는 정보

수집 항목수집·이용 목적보유 기간수집 근거
이메일 주소마케팅 활용 및 광고성 정보 수신회원 탈퇴 또는 동의 철회 시개인정보 보호법 §15①1호 (정보주체 동의)

이용자는 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

(3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

서비스의 안정성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 거래 기록, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용 기록, 모바일 기기 정보 (모델명, 이동통신사 정보, OS 정보, 화면사이즈, 언어 및 국가 정보, 광고 ID, 디바이스 식별 정보 등)
  • 서비스 및 서비스 애플리케이션에 대한 불법/부정 접근 행위 및 관련 기록, 서비스 애플리케이션에 대한 접근 시도 기록, 서비스 및 서비스 애플리케이션의 안전한 동작 환경 확인에 필요한 정보

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 특별한 규정이 없는 한, 수집한 개인정보를 처리 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

보유 정보보유 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §6
웹사이트 방문 기록3개월통신비밀보호법 §15의2

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

받는 자이용자가 1:1 상담을 신청한 해당 의료기관
제공 항목이름, 휴대전화번호, 희망 진료 기간 및 시간대, 상세 문의 내용, 신청한 시술명
제공 목적이용자와의 상담 연결 및 진료 일정 안내
보유·이용 기간상담 완료 후 1년
동의 거부 권리동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 1:1 상담 신청 기능 이용이 제한됩니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Kakao Corp.카카오 로그인 및 사용자 인증 서비스 제공
Supabase Inc.데이터베이스 운영
Vercel Inc.호스팅 및 배포
Google LLC분석 및 클라우드 서비스
Resend, Inc.이메일 발송

5. 개인정보 국외 이전

이전받는 자이전 국가이전 일시·방법이전 항목보유·이용 기간
Supabase Inc.미국서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송회원정보, 서비스 이용기록회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Vercel Inc.미국서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송접속 로그, 서비스 이용기록, IP 주소 등회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Google LLC미국서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송서비스 이용정보, 로그정보, 분석 데이터회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Resend, Inc.미국이메일 발송 시 네트워크를 통한 전송이메일 주소발송 완료 후 6개월

6. 만 19세 미만 이용 제한

본 서비스는 미용의료 광고의 특성상 만 19세 이상만 가입·이용할 수 있습니다. 가입 과정에서 만 19세 이상임을 확인하며, 카카오 출생연도 정보가 활성화된 이후에는 자동 검증으로 전환됩니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  • 마케팅 정보 수신 및 맞춤광고 활용 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 가입 후에도 설정에서 변경할 수 있습니다.
  • 요청은 아래 “개인정보 보호책임자” 항목의 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 가능합니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.
  • 회원 탈퇴 시 보유 의무가 있는 정보를 제외한 모든 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

8. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)와 행태정보

  • 회사는 로그인 유지 및 이용 환경 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술(세션 저장소 등)을 사용합니다.
  • 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 맞춤광고에 동의한 이용자에 한해 Google Analytics 등 분석 도구를 통한 행태정보(페이지 조회·클릭 이벤트 등)를 수집하며, 동의를 철회하면 즉시 중단됩니다.

9. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 인쇄물·서면은 분쇄·소각합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 및 저장 시 암호화 적용
  • 접근 권한 최소화(관리자 화이트리스트), 접속 기록 보관, 비정상 접근 모니터링
  • 개인정보 및 제3자 제공 동의 이력은 별도 저장소에 안전하게 보관
  • 위탁사 보안 점검 및 비밀유지 의무 부과
  • 임직원 대상 정기 개인정보 보호 교육

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

성명·직위주진명 / CEO
이메일vewvew_mkt@mrtmed.co.kr

개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해주시면 지체 없이 답변·처리해드립니다.

12. 권익침해 구제 방법

아래 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사 처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 처리방침의 변경

본 처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

  • 공고일: 2026년 6월 1일
  • 시행일: 2026년 6월 1일