VewVew 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 엠알티메드(이하 “회사”)가 운영하는 의료 시술 정보 제공 서비스인 VewVew(영문 표기 “VewVew”, 이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션, 웹사이트 등을 통하여 이용자에게 미용·의료 시술에 관한 정보를 제공하고 상담을 신청하는 일체의 기능 및 제반 서비스를 의미합니다.
2. “이용자”란 서비스에 접속하여 서비스를 이용할 수 있는 자로서, 본 약관에 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 완료한 자와 해당 절차를 거치지 아니하고 서비스를 이용하는 비회원을 모두 의미합니다.
3. “회원”이란 회사가 제공하는 절차에 따라 서비스를 통해 본 이용약관에 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 완료한 자를 의미합니다.
4. “제휴 의료기관”이란 이용자에게 홍보를 목적으로 병원·의료진 정보 및 의료 항목에 대한 정보를 등록하는 의료기관 및 유관 사업자를 의미합니다.
5. “상담”이란 제휴 의료기관 방문 일시와 진료받고자 하는 시술에 대한 티켓을 선택하여 상담·방문하는 모든 과정을 의미합니다.
6. “게시물”이란 회원이 서비스에 게시 또는 등록하는 문자, 음성, 음향, 영상, 이미지(사진 포함), 파일, 부호(URL 포함) 및 후기 등 일체의 정보를 의미합니다.
7. “이용계약”이란 본 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 체결하는 모든 계약을 의미합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고, 회원이 제공한 연락처(이메일, SMS 등)로 개별 통지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후의 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정된 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우에는 이전 약관의 적용을 받으며, 해당 약관에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 본 약관 또는 서비스별 안내에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 “서비스별 안내”)을 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.

1. 이용계약은 이용자 중 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 회사가 제공하는 시스템에 따라 본 약관의 내용에 동의하여 이용계약 체결을 신청하고 이를 승인함으로써 체결됩니다.
2. 가입신청자는 이용신청 시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 기재하여서는 아니 됩니다. 회사는 본인 여부 확인을 위해 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
3. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 회사에 알려야 합니다.
4. 회사는 회원의 서비스 이용 현황 등을 토대로 회원에게 등급을 부여할 수 있으며, 각 등급에 따라 혜택을 다르게 부여할 수 있습니다.

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 그 승낙을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   • 가입신청자가 신청일 기준 만 19세 미만인 경우
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 타인의 명의 또는 휴대전화번호를 이용하거나, 이미 가입된 회원과 휴대전화번호가 동일한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 등 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
   • 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 다른 회원의 서비스 이용 또는 제휴 의료기관의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 거래 및 서비스 이용상 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 가입 신청임이 확인된 경우
2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.
   • 서비스를 제공하기에 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
   • 서비스상의 장애 또는 결제수단 등의 장애가 발생하는 경우
   • 기타 회사가 합리적인 사유에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후 제한·정지의 원인이 된 행위와 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 제1항 및 제2항에 따라 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 그 사유를 가입신청자에게 알립니다.

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 회원의 개인정보가 본인의 승낙 없이 제3자에게 공개되거나 제공되지 않도록 합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 그에 필요한 조치를 취하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

1. 회원은 회원 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원이 본 항에 따른 의무를 위반하여 변경사항을 회사에 알리지 아니하여 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
2. 회원의 계정 정보 (ID, 패스워드, 연동 SNS 계정 등)에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회사는 회원이 자신의 개인정보 및 계정 등을 타인에게 제공하거나, 회원의 관리 소홀로 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 설정한 ID 또는 닉네임에 아래 각 호의 사유가 존재하는 경우, 해당 ID 및 닉네임의 이용을 제한할 수 있습니다.
   • ID 또는 닉네임이 이미 등록된 경우
   • ID 또는 닉네임이 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나는 경우
   • 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우
   • 의료인 기타 자격 보유자로 오인할 우려가 있는 경우
   • 기타 이와 유사한 사유로 이용을 제한할 필요가 있는 경우
4. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 본 항에도 불구하고, 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 아니하거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

1. 회원 및 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 운영정책, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회사는 이용자와 회원에게 제공되는 서비스의 내용을 구분할 수 있으며, 회사가 제공하는 특정 서비스는 회원가입 신청에 대한 회사의 승낙이 완료된 회원에 한하여 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스의 이용 권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도·증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확한 것으로 확인되는 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
5. 회원 및 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가입 신청, 회원 정보의 변경, 본인인증 등 서비스 이용 과정에서 허위 내용을 기재·등록·전송하는 행위
   • 다른 회원의 아이디 및 비밀번호, 연동 SNS 계정 등을 도용하여 부당하게 서비스를 이용하거나 정보를 도용하는 행위
   • 타인의 정보를 이용하여 회사의 서비스를 이용하는 행위
   • 회사의 영업을 방해하는 행위
   • 회사가 운영하는 모바일 애플리케이션 또는 웹사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 또는 초상권을 침해하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위 또는 회사의 서비스 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서·미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
   • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   • 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위
   • 서비스 관련 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드·파일·프로그램 자료를 등록 또는 유포하는 행위
   • 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
   • 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 모바일 애플리케이션을 변경하거나, 다른 프로그램을 추가·삽입하거나, 서버를 해킹·역설계하거나, 소스코드나 모바일 애플리케이션 데이터를 유출·변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 모바일 웹의 일부분을 임의로 변경·도용하여 회사를 사칭하는 행위
   • 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제·분해 또는 모방·기타 변형하는 행위
   • 회원이 제휴 의료기관으로부터 시술 서비스를 받은 후 회사에 환불을 요구하는 행위
   • 진정한 상담 의사 없이 상담 건수를 늘리기 위한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
   • 고객센터 상담 시 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 발언을 하는 행위
   • 기타 관련 법령, 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하거나 회사에서 정한 규정을 위반하는 행위
6. 회사는 회원이 제5항의 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시 삭제할 수 있으며, 제10조에 따른 단계적 이용제한 또는 일방적 이용계약 해지 조치를 취할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의 도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 이의신청 사유가 정당하다고 인정하는 경우, 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 이용계약 해지신청이 접수되면 해당 회원의 서비스 이용을 해지합니다. 단, 해지 신청 시점에 이미 상담 대기 중이거나 진행 중인 서비스가 있는 경우, 해당 서비스의 제공이 완료된 이후 서비스 이용을 해지합니다.
2. 회원이 본 조에 따라 임의로 이용계약을 해지한 경우, 회사가 정한 기간(예: 30일) 동안 동일한 정보로의 재가입에 제한을 받을 수 있습니다. 구체적인 재가입 제한 기간 및 절차는 회사의 운영정책으로 정합니다.
3. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 정보를 보유할 수 있는 경우를 제외하고 회원의 개인정보는 해지 즉시 삭제됩니다.
4. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   • 제10조 제2항의 영구이용정지 대상 또는 법령 위반에 해당하는 경우
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스와 제휴 의료기관을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 회사 또는 제3자의 권리·명예·신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
   • 작성한 게시물이 음란성, 불법성, 폭력성·잔혹성·혐오성, 사회질서 저해, 타인 권리 침해, 저작권 침해에 해당하는 콘텐츠인 경우
   • 기타 약관 및 운영정책에 위배되는 행위를 하거나 본 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
5. 회사가 회원자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회원자격을 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
6. 회원의 귀책 사유로 인하여 이용계약이 종료된 경우 발생한 손해는 해당 회원이 책임을 부담하며, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

1. 회사는 제5조에 따라 이용계약이 성립한 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같으며, 구체적인 서비스의 내용은 운영정책에서 정할 수 있습니다.
   • 제휴 의료기관 및 시술상품에 대한 검색·열람·정보 제공 서비스
   • 제휴 의료기관에 대한 상담 신청 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
3. 회사는 회원의 등급을 구분하고, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
4. 본 약관상 정함이 없는 서비스 이용에 관한 개별 안내, 시술상품 등에 대한 정보, 상담 신청 시 유의사항, 운영정책, 개별 서비스는 이용안내 및 소개 페이지 등을 통해 제공합니다.
5. 회원은 회사가 제공하는 안내·소개 등을 충분히 숙지하고 서비스를 이용하여야 합니다. 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 제휴 의료기관이 회사가 중개한 상담에 따른 시술상품 등 이용에 관한 정책이나 상담·취소·환불 정책을 별도로 운영합니다. 회원은 서비스를 통해 상담한 시술상품 등을 제휴 의료기관을 통해 이용할 때 반드시 제휴 의료기관이 별도로 제시하는 정책의 내용을 확인하여야 하며, 회원이 이를 제대로 숙지하지 못해 발생한 피해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 전항에도 불구하고, 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검 또는 수시점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 최소 24시간 전에 서비스 화면에 공지한 바에 따릅니다.
3. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우를 제외하고 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 해당 사유가 해소되기 전까지 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
   • 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정, 서비스용 설비의 점검·보수 또는 공사 등 시스템 운영상 필요한 경우.
   • 「전기통신사업법」상 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
   • 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검·중지 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
   • 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위해 필요한 경우
   • 관련 법령에서 특정 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
   • 회사의 분할·합병·영업양도·영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
   • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
2. 회사는 제1항에 따른 서비스 중단으로 인하여 회원 또는 제3자에게 손해가 발생하더라도 이에 대하여 배상하지 아니합니다.
3. 회사는 본 조에 따라 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 사전에 회원에게 알립니다. 단, 사전에 알릴 수 없는 경우 서비스 제한 또는 중지 이후에 알릴 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다.
5. 회사는 회원 수 감소, 기술적 한계 또는 기타 운영상의 사유로 인해 서비스 제공이 어려운 경우, 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

1. 회원은 서비스를 통해 상담을 신청하며, 회사는 회원이 상담을 신청함에 있어 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
   • 시술상품 등의 검색 및 선택
   • 선택한 상품을 제공하는 제휴의료기관 정보의 제공
   • 희망 상담일시 등 상담 신청에 따른 정보 선택 및 상담 취소 또는 변경 방법
   • 시술상품 등의 상담 신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
2. 회원은 서비스 내 제휴 의료기관이 게시한 시술상품 등에 상담을 신청하고 운영정책에서 정하는 바에 따라 제휴 의료기관이 승낙을 하는 경우, 제휴 의료기관과 회원 사이에 상담이 진행됩니다.
3. 회원은 시술상품 등의 상담을 신청하기 전에 반드시 회사 또는 제휴 의료기관이 제공하는 시술상품 등의 정보와 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 상담 신청을 하여야 합니다.
4. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 상담 신청에 대하여 승낙하지 아니하거나, 사후에 이를 알게 되는 경우 해당 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 거래 정황상 실 이용 의사가 없음에도 실적 부풀리기를 목적으로 한 상담 신청 건으로 판단되어, 소명자료를 요청하였으나 객관적인 자료를 통해 이를 입증하지 못하는 경우
   • 상담 신청을 승인하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
   • 관련 법령에 위반되는 상담 신청인 경우
   • 상담을 신청한 회원이 회원자격이 제한·정지·상실된 회원인 경우
   • 기타 운영정책으로 정하는 사유가 있는 경우
5. 회사는 회원의 상담 신청이 있는 경우 제휴 의료기관에 신청 정보를 전달하고, 제휴 의료기관은 회원에게 승낙 여부를 전달합니다. 본 통지는 회원의 연락처와 연동된 SNS 서비스 등으로도 할 수 있습니다.
6. 회원이 신청한 상담권은 양도가 불가능하며, 신청한 회원 본인만이 사용할 수 있습니다.
7. 회사가 제3자에게 신청자의 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 상담 신청 시 신청자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 개인정보 제공·위탁에 대해 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다.

1. 회사는 의료기관 또는 의료서비스의 제공 주체가 아님을 전제로 회원에게 의료 시술 등 관련 정보를 제공하는 서비스만을 제공하며, 회사의 서비스를 이용하는 회원은 제휴 의료기관과 직접 계약을 체결하고 그 계약의 내용에 따라 진료, 시술 등이 이루어짐을 확인합니다.
2. 회사는 상담 중개 이후 이루어진 제휴 의료기관의 의료 행위로 인해 발생한 분쟁 등에 대하여 조율하지 아니합니다.
3. 회원이 서비스를 통해 예약 및 방문한 제휴 의료기관에서 진료, 시술 등에 대한 의료서비스 제공에 동의한 경우, 해당 제휴 의료기관에 대금을 직접 지불하여야 하고, 회사는 회원을 대신하여 제휴 의료기관에 대금을 수취하거나 지급하지 않습니다.
4. 회사는 제휴 의료기관에게 수수료, 성과보수, 인센티브 등 어떠한 명목으로도 본 서비스 제공에 따른 대가로 회원이 제휴 의료기관에게 지불한 재화 등의 대금의 일부를 징수할 수 없습니다.

1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 다양한 형태의 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크를 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
2. 회원이 회사가 아닌 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결되는 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성·안정성 등을 보장하지 아니하며, 그로 인한 회원의 손해에 대해서도 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사는 회원의 게시물 내용, 검색 내용, 관심정보, 언어, 쿠키 및 기기정보, IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제 및 요청 일시와 같은 표준 로그 정보 등을 활용한 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 수신에 동의한 회원에 한하여 광고성 정보를 SMS·LMS, 스마트폰 알림(Push 알림), 이메일 등을 활용하여 발송할 수 있습니다. 회원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
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4. 회사가 정보를 중개하는 상담 신청 등 서비스에 입력한 회원의 개인정보에 대하여 회사는 개인정보 보호 의무를 부담하며, 자세한 내용은 회사의 「개인정보처리방침」을 참고합니다. 다만, 상담 신청 등에 입력한 개인정보의 수집 및 이용과 관련하여 이를 수집하는 제휴 의료기관의 개인정보처리방침을 확인할 책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 확인하지 아니함으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 회사는 다음 각 호의 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 압수수색, 사실조회 등 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받은 경우
   • 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
   • 기타 법률에 의해 개인정보 제공이 요구되는 경우
6. 기타 개인정보 취급과 관련한 상세 내용은 별도의 「개인정보처리방침」에 고지하고 있으며, 회사는 개인정보처리방침에 관하여 본 약관과 별도의 동의를 얻습니다.

1. 회사가 제작한 상표, 로고, 서비스 UI, UX, 화면 구성, 기타 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사에 귀속되며, 제휴 의료기관의 상표, 로고, 상품 설명을 위한 문언, 이미지, 기타 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 제휴 의료기관에게 귀속됩니다.
2. 이용자 및 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제3자에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제3자의 사전 승낙 없이 복제·전송 등의 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회사는 본 약관에 따라 특정 회원에게 귀속된 지식재산권을 사용할 필요가 있는 경우 해당 회원에게 미리 통보합니다.

1. 회원이 서비스를 통해 상담, 방문한 제휴 의료기관으로부터 받은 의료 및 기타 시술과 처방으로 인해 부작용이 발생한 경우, 이에 대한 민·형사상의 책임은 해당 제휴 의료기관이 부담합니다.
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1. 회사는 회원과 제휴 의료기관 간의 자유로운 시술상품 등의 상담 신청을 위한 시스템을 운영·관리 및 제공하는 서비스를 제공할 뿐이고, 회원 또는 제휴 의료기관을 대리하지 아니합니다.
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1. 회원과 제휴 의료기관 간 이루어지는 시술상품 등의 상담과 관련하여 발생하는 분쟁은 개별 거래의 당사자인 회원과 제휴 의료기관 각각의 책임 하에 이루어집니다.
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1. 회사가 회원의 민원 처리 및 분쟁 조정을 하는 경우 회사는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임합니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 신속하게 처리합니다. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
3. 회사는 회원과 제휴 의료기관 상호 간 또는 회원과 제3자 사이의 불만 처리 및 분쟁 조정을 하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하여 해결합니다.
2. 본 약관에 따른 협의에서도 분쟁이 해결되지 아니하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 전속관할법원으로 합니다.
3. 본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.